Profesjonelle holdninger og egnethet
1. Introduksjon til profesjonelle holdninger og egnethet
I nesten alle arbeidsprosesser eller prosedyrer trenger en ansatt en blanding av forskjellige ferdigheter. I hovedsak kan vi sortere disse ferdighetene i to kategorier. Den ene inkluderer spesifikke ferdigheter som oppnås gjennom utdanning eller på selve arbeidsplassen. Disse kalles ofte harde eller tekniske ferdigheter. Den andre inkluderer såkalte "soft skills" (myke ferdigheter), som inkluderer mange typer personlige eller mellommenneskelige evner og ferdigheter som problemløsningsevner, kommunikasjonsevner, samarbeidsevner, tilpasningsevne og ledelsesevne. Mens harde eller tekniske ferdigheter alltid vil være viktige, har personlige ferdigheter eller myke ferdigheter blitt de mest ettertraktede ferdighetene i sysselsetting i dag. Myke ferdigheter regnes som nøkkelferdigheter eller kompetanse på alle arbeidsplasser og betingelser for å lære å lære gjennom hele livet. I denne modulen fokuserer vi på personlige, myke ferdigheter som er knyttet til arbeidsaktiviteter. Disse er:
- Samarbeid i grupper
- Ledelse og selvstendighet
